[至急]パソコン工房でPCを14日に注文し、17日に銀行振込をしたのですが、パソコン工房のサイトには「納期5~10日」と書いていたのに、17日から11日経った今も、なぜか商品発送メールが届きません。パソコン工房のサイトから注文発送状況を見ても、最初から何も変わっておらず、PCは本当に届くのでしょうか。お高い買い物なので納期を過ぎているのなら、メールの1つや2つ欲しいのですが、全く音沙汰ないようなので、パソコン工房サポートにクレーム等入れてもいいのでしょうか?同じような経験をした方、PCに詳しい方、回答よろしくお願いします。