保険料免除あるいは猶予の追納は、ネットでは受け付けていません。
これは、2年以上前の追納分には、わずかですが金利がかかり、納付対象を特定して利息を確定させ、そのうえで追納が可能になるためです。
こちらが申込書です。
追納対象の時期と納付方式のところにご記入ください。
https://www.nenkin.go.jp/shinsei/kokunen/nofu/tsuino.files/tui.pdf
追納申込書をまず年金機構に出して、機構から承認を得たうえで、お払い下さいませ。
なお、免除や猶予の追納ではなく、未納分の追納(後納)であれば、スマホから手続きが可能です。