メルカリで悪い評価を受けました。非売品のあるクレジットカード会社のカレンダーを販売したのですが、説明文はメルカリの写真から自動生成される説明文です。風景の写真でしたので、海や山をテーマにした…、と言うような説明文だったのですが、評価で「説明文に海や山をテーマにしたカレンダーと書いてあったので、購入したのに、海の写真は数枚しかありませんでした。山や川の風景など普通のカレンダーだったら買わなかったです。返品したい気持ちです。」と言うものでした。説明文は、メルカリが自動制作したものではありますが、たくさん出品もされている定番の品物であるので、自動制作した説明でも間違ったものではないと思います。この評価を見直してもらうには何か方法はありますか？運営に連絡しても無理ですか？購入者は初めてで、ちょっと驚きを隠せません。