この手の客を相手にするにはある一定のルールが必要だと思われます 言ってる内容がおかしくて言動も酷いなら、説明したのち、以後お付き合いなしですかね。言ってる内容はまあ分かるが言動が酷い場合は対応はします これも言動がなおらなければお付き合い無しになると思います 言ってる内容はおかしいが態度が普通なら説明してご納得いただけない場合は今後お付き合い無しでたいおうもなしですね。内容がまともで態度も普通の方、これは今後も顧客としておつきあいさせて頂きたい層の方です。
ご質問のケースなら、対応無し、今後のお付き合い無しかな。