はい、その通りです。PayPay銀行にログインする際の「ログインパスワード」は、PayPayアカウントで設定したパスワードと同じものを使用します。ログインIDも同様にPayPayアカウントで使用しているものと同じである必要があります。
ログインできない場合、以下の点を確認してみてください:
1. 入力情報の確認: ログインIDとログインパスワードが正確に入力されているか、大文字小文字が間違っていないか。
2. 特殊文字: パスワードに特殊文字を使用している場合、正しく入力できているか。
3. 最新のパスワード: 最近パスワードを変更した場合は、新しいパスワードを使用しているか。
4. 2段階認証: 2段階認証(2FA)が有効になっている場合は、それに適応した認証コードも入力する必要があります。
5. PayPayアプリの確認: PayPayアプリでログインできているか確認してみてください。アプリでもログインできない場合は、PayPayの公式サポートに連絡してみてください。
それでも問題が解決しない場合は、PayPayのカスタマーサポートに連絡することをお勧めします。お困りのことがあれば、できる限りお手伝いさせていただきます。