批判とかではなくただ疑問です買い物とか行くと特に土日は混むことが多いですがレジが有人だけで5〜6台はあるのにレジ並んでるお客さん大量にいても他の空いてるレジを開放しない理由はなぜなのでしょうか？商品棚まで並んでると他の買い物中のお客にも迷惑かなと思いますし店員が少ないならまだ分かりますが全然空いてるときに全てのレジが開放されてるなら足りてるわけですからなぜだろうとずっと思ってます

レジを開放しない理由はいくつか考えられます。まず、店舗のポリシーによるものかもしれません。例えば、レジの開放と解禁は時間帯によって管理されている場合があります。

また、有人レジのスタッフはそのレジを担当するため、別のレジを開放してもすぐにスタッフを割り当てることができない場合もあります。また、レジ操作は顧客との直接的な対話が必要なため、スタッフが顧客の状況を理解し、適切に対応できるようレジを担当する形態になっているかもしれません。

さらに、レジの開放と解禁は顧客の流れや混雑度を考慮して行われるため、一見空いているレジがあるかもしれませんが、実は顧客が少ない時間帯や特定のレジが顧客の多い商品の購入を担当しているなど、様々な要因によって判断されています。

商品棚まで並んでいても、その顧客がレジを開放された場合には迅速に商品を購入できるようになるため、他の顧客に大きな迷惑とはならないことが多いです。ただし、長時間待たせられる場合は店舗のサービスレベルが低くなる可能性があるため、適切な対応が必要です。