コールセンターって意外と業務難しいのに派遣しかいないのは何故ですか？

直接雇用でコールセンターのプロフェショナルを育てても、他に使い道がありません。



あと、コールセンターのレベルは、正社員の管理職部門がする仕事に比べると難しくありませんよ。

もちろん、適正の違いはあるでしょうけれど、コールセンターの仕事を難しいと考える人は、正社員では勤まらない気がします。