年末年始休業に掛かっていると思われます。
(ユーキャンホームページより引用)
年末年始の営業について
12月24日(水)から1月4日(日)までの講座、案内資料のお申込みは1月5日(月)以降、順次発送手続きに入らせていただきます。お届けまでお待ちくださいますようお願いいたします。
※配送・配達事情により、お届けまでに時間がかかる場合がございます。
また、12月23日(火)から1月4日(日)及びその前後に頂戴したメールでのお問い合わせへの回答にはお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。