iphone 11 Pro Maxで音量ボタンを押しても音量バーが表示されず、音量調節ができない症状について、以下の原因と対処法が考えられます。
【考えられる原因】
・音量ボタンのハードウェア故障(物理的な劣化や接触不良)
・iOSのソフトウェア的な不具合
・特定のアプリとの相性問題
・システムプロセスの一時的なフリーズ
【試していただきたい対処法】
・iphoneを再起動する(電源ボタン+音量ボタン長押し→スライドで電源オフ)
・iOSを最新バージョンにアップデートする
・設定→一般→転送またはiphoneをリセット→リセット→すべての設定をリセット(データは消えません)
・問題が起きるアプリを一度削除して再インストールする
・音量ボタン周辺にケースやゴミが詰まっていないか確認する
これらを試しても改善しない場合は、ハードウェアの故障の可能性が高いため、Apple StoreやApple正規サービスプロバイダでの診断をお勧めします。