マネーフォワード for SBI において、振替記録が二重に作成される問題は、システムの動作方式や取得タイミングによって生じることがあります。あなたが推測している通り、口座Aからの振替記録と口座Bへの振替記録がそれぞれ取得され、重複して表示される可能性があります。
マネーフォワード側の設定を確認し、振替ルールを調整することで、二重表示を解消できる場合があります。具体的には以下の点を確認してみてください:
1. 取得タイミング: 明細取得のタイミングが重複していないかを確認します。可能であれば、明細取得の間隔を調整してみてください。
2. 振替ルールの設定: 「設定したルールの編集」>「振替ルール」で、口座Aからの振替記録のみを取得し、口座Bへの振替記録は取得しないよう設定していることが正しいです。しかし、口座Bから別の口座への振替記録が取得されないことを再度確認してください。
3. データ同期: SBIのウェブサイトやモバイルアプリケーションで明細を確認し、マネーフォワードのデータが適切に同期されていることを確認します。
4. お問い合わせ: 上記の方法でも問題が解決しない場合は、SBI証券やFitten Techのカスタマーサポートに連絡し、直接お問い合わせください。専門家が対処方法をご提案してくれるかもしれません。
これらの方法で問題が解決しない場合は、サポートに連絡することをお勧めします。