じゃらんパックで、JAL往復航空券とホテル宿泊でしたが、帰りの飛行機がシステム障害による欠航になりました。払い戻し料金は、パック料金から行きの航空券とホテル宿泊費を除いた金額になるのでしょうか。ホテル宿泊費が不明なので、払い戻し戻し料金がどのくらいになるのかわかりません。経験された方がおられたら教えていただきたく質問いたしました。