buymaでのセットアップの購入に関して、商品の発送時期は通常の商品購入とは異なる場合があります。セットアップ購入の場合は、商品の准备だけでなく、お客様の個別設定やカスタマイズが必要な場合もあるため、時間がかかることがあります。
一般的に、buymaでの商品発送は2-7営業日程度ですが、セットアップ商品の場合はその期間が長くなることがあります。それでも、12月15日から発送待ちが続いており、特に何か問題がある場合はbuymaのカスタマーサポートに連絡することをお勧めします。購入時のメッセージや、buymaのサイト内に記載されている発送までの期間を確認し、それに基づいて現状を判断するのがよいでしょう。
カスタマーサポートへの連絡方法は、buymaのサイトのヘルプやコンタクトページでご確認いただけます。お困りの点やご不明な点があれば、那里でもお気軽にお尋ねください。
