Fujitsu LIFEBOOK U938/S で Windows11 Pro 25H2 を使用中の方で、内蔵デバイス(キーボード,トラックパッド)が反応しないという現象を経験された方にお聞きしますどのように解決なさいましたか?私(の解決策)です。応急的には外付けマウスを接続して再起動、(再起動後は何事もなく認識し動作する)恒久的には高速シャットダウンを無効にしました。別の対策をご存知ならば、ご教示願います。私のデバイスの詳細です。当初は 24H2 をクリーンインストールしたのですが、インストール直後では発生せず、アップデートを重ねた後に徐々に発生するようになりました。25H2 にアップデートする直前では既に100%(=毎回)再現しており、現在(25H2)でも相変わらず、です。また、当現象が発生する際はデバイスマネージャーにすらキーボードとトラックパッドは現れません。❝非表示デバイスを表示する❞を有効にしても、です。コレを根拠に推測したのが、「OS がデバイスを認識できていない」↓「デバイスの初期化に失敗しているのではないか」↓「高速シャットダウンを無効化してみようか」という流れです。余談です。投稿時のカテゴリに Windows11 って無いですね。Microsoft の黒歴史とまで言われることがあるWindows8 ですら在るのに。

MicrosoftWindows

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1212390

2026-01-05 09:45

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基本的にメーカーパソコンは、メーカーがデバイスを用意し、Windowsをインストールし、その機器にあったドライバを入れて動くようにして売ってます。



富士通のパソコンは元のドライバを再インストールすることが出来るようになってます。

なので工場出荷状態にリカバリー可能なら復元。



復元できれば、アップデートナビってあるので富士通が用意したアップデートプログラムがあれば適用。

プログラムによっては富士通サイトからダウンロードしてインストール。



工場出荷状態に戻せないなら、富士通サポートページにドライバがないか確認。



もしないなら装置名を調べて、そのパソコンと同じタッチパッド

synapticsだとか他のメーカーにそのドライバがないか探してみる。

DELL辺りから入手可能だったりします。

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