仕事開始24時間前を切ってから、企業都合で企業がキャンセルをした場合は、休業補償をすることになりました。
質問を見る限り、人員が足りる事になり、キャンセルして欲しいとありますので、ワーカーにキャンセルしてほしいと言っていると思います。ワーカーがキャンセルした場合は、休業補償の対象外です。
タイミーの場合によるは、このことを言っているのではないかと思います。
仕事がまだキャンセルされていなければ、保育園に連絡して保育園側からキャンセルするようにお願いしてみてください。それがダメなら事情を詳しく書いてタイミーのカスタマーサポートに相談するしかないと思います。
キャンセルにならずそのまま放置すると、無断欠勤になります。
https://clients-help.timee.co.jp/hc/ja/articles/49198342500121--%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B-2025%E5%B9%B49%E6%9C%88%E4%BA%8B%E6%A5%AD%E8%80%85%E6%A7%98%E5%90%91%E3%81%91%E5%88%A9%E7%94%A8%E8%A6%8F%E7%B4%84%E3%82%92%E6%94%B9%E5%AE%9A%E3%81%84%E3%81%9F%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99