テレビの解像度が落ちたように見える場合、まずは接続しているケーブルや機器の接続を確認してください。HDMIケーブルがしっかり接続されているか、または劣化していないかを確認します。次に、テレビの設定メニューで解像度設定を確認し、適切な解像度に設定されているかを確認してください。また、外部機器(ブルーレイプレーヤーやゲーム機など)の解像度設定も確認し、テレビの対応解像度に合わせてください。これらの確認で問題が解決しない場合、テレビ自体の故障の可能性も考えられるため、メーカーのサポートに問い合わせることをお勧めします。