第5人格のアカウント復旧について質問です。AppleIDに連携していたのですが機種変の際にログインできなくなりました。復旧申請をしようとしても要求される課金履歴が2020年辺りの履歴で、その頃に1度AppleIDを変えてしまって履歴は2020年と2021年の分が残っていません…有人カスタマーサポートで事情を話したのですが、やはり対応が難しいみたいでスクショを手に入れてから再度お問い合わせをしてくださいと言われました‬変える前のAppleIDも二段階認証で保護者の電話番号だった為分からず…聞いてみても分からないと言われて打つ手なしです…課金履歴は2022年から2024年までのは全てありますがもう復旧は無理そうですか??‬т т