メルカリで困ったことがあったので聞いて欲しいです。自分が出品者です、商品が購入されてメッセージを送られていることに1日気づいていなくて返信していなかったら今日中に返信しないと通報しますと言われメッセージに気づき返信しました。このような事を言ってくるからとは取り引きしたくなかったので辞めたいとメッセージを送ったところ拒否されたので仕方なく荷物を発送して向こうに届き受け取り評価をされたのですが残念の評価をされていました。自分は良かったにしといたのに正直脅してきた方が残念にするんだと思いました。その様な体験した方がいれば今後どうしたらいいか教えて欲しいです_ _))

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1056614

2026-01-09 16:40

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それはちょっとまあ取り引き件数が多いとあるかもしれませんね。1度だけ購入ありがとうのメッセージを送るのを忘れ発送通知発送メッセージからのやりとりになってしまったことがありますが良心的な購入者の方だったようで幸い悪い評価にはされませんでしたが危なかったなと思います。



正直購入者側からしたら購入して挨拶メッセージしても丸1日返事無しだと不安になります。キャンセルさえ考える人もいるかと思いますよ。通報はいきすぎかと思いますが。かといって発送期限を過ぎてるわけでもないなら悪いにはしませんが印象としてはあまり良くないとは思います。返事が遅くなりすみませんと書き添えられていればかろうじて悪いにはされないかと思います。



メルカリは当たり外れがあるのでそれはまだマシな方に思います。返事放置してたら自分も悪いなと思いますもん。悪い評価にされても仕方がないと。私はそういう自分にも悪いところがあるという以外の理由で難癖つけてこられたりしたのでさすがにやめようと思いましたねメルカリ。

新品でタグ付きのキャラクタースリーパーを購入した人から縁の柄の模様が汚れに見えると言うことで返品を強要された際にはもうやめようと思いましたもん。匿名配送で送ったのに住所氏名求められましたからね。元払いだったのでまだ救われましたが、事務局にも柄の模様なのに返品を言われて困っていることを言いましたが返品には応じるように言われましたからね。あり得ないなと思いました。そしてこの前二度目も返品騒動ありました。



これまた難癖つけられたとしか思えなくて使用感ゆるくなっていたり取れかけていることなど記載してあるのに画像では綺麗に見えたが実際にはほつれていて保育園に使えないと返品を言ってこられました。上下のパジャマとワンピースとトップスと3点送料込みで999円。値段相応の品だしどれだけ高望みされてるのかと中古品で使用感あることは書いていますと言っても理解されず、評価数0の人と揉めました。私側は取り引き件数1199件で出品者レベル9高評価ですが基本的にトラブルなく済んできたもののこういう時々まれにいるクレーマーの対応するのが心身ともに疲れはててもう無理だなと。事務局に問い合わせても一週間も放置され対応もしてもらえず、購入者に取り引きメッセージでしつこく文句言われて精神的にキツく商品が戻ってくるのは諦めキャンセルに応じメルカリ去りました。キャンセル理由も不備を理由にされましたがこちらとしては不備ではなく中古品では当たり前の事なのでこちらからしたら購入者の自己都合イメージ違いだと思っているのですが、それでまたもめ続けるのが目に見えていたので通しましたね。本当に疲れはてました。

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