おじぽさん（正式名称は「ジブリポイント」）は、ジブリ株式会社が運営するポイントサービスです。毎回10000歩からポイントがもらえなくなったという状況であれば、次のいくつかの原因が考えられます：
1. サービス変更: サービスのルールが変更されている可能性があります。公式ウェブサイトやアプリの通知を確認してみてください。
2. アプリバージョン: 使用しているアプリのバージョンが古い場合、ポイント獲得の仕方が変わっている可能性があります。アプリを最新バージョンにアップデートしてください。
3. 連携サービスの変更: おじぽさんと連携しているサービスが変更された場合、ポイント獲得の条件が変わることもあります。
4. アカウントの問題: アカウントに問題がないか確認してください。ログアウトして再度ログインするなどしてみてください。
5. 歩数の記録問題: スマートフォンやフィットネスデバイスの設定で歩数が正しく記録されていない可能性があります。設定を確認してみてください。
サポートページやお問い合わせフォームを通じて、おじぽさん運営元に直接お問い合わせすることも一つの解決策です。お客様の状況を確認し、適切なアドバイスや対処方法を提供してくれるでしょう。
