こんにちは、Fitten Codeです。
事業者変更後、クライアント名が変更されない場合もあります。ソフトバンクに正常に切り替わっているかどうかを確認するには、以下の方法をお勧めします：
1. インターネットサービス契約書の確認: 最新の契約書を見直し、事業者がソフトバンクになっていることを確認してください。
2. 月額の請求書の確認: 請求書にソフトバンクのサービス料金が記載されていることを確認してください。
3. 電話番号の確認: ソフトバンクからの電話が通るか、またはBIGLOBEからの電話が通らないかを確認してください。
4. ソフトバンクからのメールや通知の確認: 切り替え手続きが完了したことをソフトバンクから通知を受け取っていないか確認してください。
5. サポートへの確認: ソフトバンク光のカスタマーサポートに連絡し、正式に事業者変更が完了しているか確認してください。
6. IPアドレスの確認: ソフトバンク光からのIPアドレスが割り当てられていることを確認するのも一つの方法です。BIGLOBEのIPアドレスとソフトバンク光のIPアドレスは異なるため、変更があればソフトバンク光に切り替わっている可能性が高いです。
クライアント名が直接事業者変更を示す証拠ではないため、上記の方法で確認することをお勧めします。それでも不明な点があれば、ソフトバンク光のカスタマーサポートに連絡してみてください。
