以下を確認すると良いと思います。
(1)pcと同じ場所でスマホのWi-Fi接続に問題は無いですか?←電波状況の確認
(2)pcとスマホは同じSSIDを使用していますか?←2.4GHz/5GHzのどちらを使用しているか?
(3)pc(Windows)であれば、「デバイスマネージャ」を開いて使用しているネットワークアダプタに異常はありませんか?
(4)pcのネットワークアダプタのデバイスドライバをメーカーからダウンロードできれば再インストールしてみる。
(5)Wi-Fiは電波ですから、電波干渉が起きている可能性もあります。←Wi-Fiアクセスポイントの設定で使用する電波の種類を変えてみる。(マニュアルは読む必要があります)
以下は、5GHz帯で使用できる電波の種類です。
・W52: 5.2GHz帯 (36, 40, 44, 48ch)。
・W53: 5.3GHz帯 (52, 56, 60, 64ch)。
・W56: 5.6GHz帯 (100ch~140ch、さらに144chも追加)