ペイディの後払い返金についてペイディの後払い利用で、アマゾンプライムに入ったのですが、キャンセルしました。そしたらペイディから返金しました。って通知が来たのですが、アプリで見てみると、支払いにまだその料金がありました。商品コードも確認したのですが、履歴には返金という表示になっているのに、後払い利用にまだ料金がありました。どうすればいいでしょうか

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1058878

2026-06-12 19:50

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ペイディの利用明細の「払い戻し」欄はご確認されたでしょうか?

返金があればここに表示されます

現在はWEB版マイペイディもペイディアプリも両方とも同じように表示されるようになっています

払い戻しに表示されていれば返金はされています

利用分のプラスと返金のマイナスで相殺という形なので、利用分の表示は必ず残ります

でないとマイナスだけしか残らないから利用者が得してしまいますから



その返金は「もっとも古い未払いの利用分の支払いに使う」というルールがあります

例えば3月の利用分の支払いは4/27までとなっていますが、この支払いがまだの場合はこちらから引かれています

例えば3月の利用分が1000円であったとして、現時点で未払い、今月プライム会費で600円利用し、それのキャンセルを行ったとします

ルールにより、1000円から600円が引かれて4/27までに支払う分が400円になっています

600円の請求はそのまま残り5/27までに支払います

4/27に1000円支払うか、4/27に400円と5/27に600円の計1000円と分けて支払うかの差でしかありません

最終的に支払う金額は同じです

支払方法が口座振替の場合は口座振替のルールが追加で増えるので、ちょっとややこしくはなりますが、最終的に支払う金額は同じです

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