全く同じ状況でした。
私も11月2日に購入して、11月後半になっても届かず、その後「商品の発送が遅れており12月26日から1月6日に到着します」と連絡がきました。
あまりにも遅いため「もう1つ購入している違うアウターだけ先に発送、またチェックダウンの方は返金対応でお願いします」と問い合わせたところ「対応は可能で返金は1週間以内にされます」と返事をいただき、アウターは無事数日後に届いたのですが、返金が一向にされず、もう一度問い合わせても返事がなく、12月19日頃にチェックダウンが発送されたと連絡があり訳が分からなかったです。
その後すぐに問い合わせましたが、本日「もう商品は発送手続きが完了しており、配送中です。不備や不良等があり次第ご対応しますので、ご連絡ください」と連絡がきました。
発送、返金対応もしっかりできないお店みたいで、購入したことをすごく後悔しています。
無事に届くことをお祈り申し上げますm(_ _)m