大至急の質問です。台湾でubikeをいつもレンタルします。公式アプリから、クレジットカードを登録して簡単に利用できていました。9月にはそうでした。が昨日から、登録ができません。メールを登録して届いた六桁の番号を入れたあとに、何かの認証やらIDナンバーをいれるようにエラーが出ます。パスポート番号ではダメです。なんなのでしょうか?

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1257208

2026-02-18 19:50

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台湾のYouBike(ユーバイク)において、メール登録後のID入力エラーで進めない原因は、主に「会員種別の選択間違い」または「IDタイプの切り替え忘れ」である可能性が高いです。

現在のYouBikeシステムでは、以下のいずれかの状況に該当していないかご確認ください。



1. 「1回利用(Single Rental)」ではなく「会員登録(Sign Up)」を選んでいる

アプリのトップ画面で「Single Rental(単次租車)」ではなく、通常の「Sign Up / 会員登録」を進めていませんか?

会員登録(Sign Up): 台湾の電話番号が必須で、ID(身分証番号)の入力が求められます。

1回利用(Single Rental): 旅行者がクレジットカードで利用するための項目です。このフローでは本来パスポート番号の入力は不要ですが、近年のアップデートで保険適用等のため入力を求められる場合があります。



2. IDタイプの選択が「台湾身分証」になっている

ID入力を求められる画面で、入力欄の横や上にあるドロップダウン(選択メニュー)を確認してください。

デフォルトが「National ID Card(身分証)」になっていると、パスポート番号を入れても桁数や形式エラーで弾かれます。

必ずメニューから「Passport(護照)」を選択してから番号を入力してください。



3. クレジットカード情報の「有効期限」が切れている

以前登録できていた場合でも、旅行者向けの「1回利用」登録は5日間で自動的にリセットされます。再度登録する際、過去のキャッシュや古い情報が残っているとエラーが出ることがあるため、一度アプリの再起動やログアウトを試してください。



対処法まとめ

アプリのメニューから「Single Rental(単次租車)」を選択しているか再確認する。

ID入力欄で、必ず「Passport」を選択してから番号を入れる。



もしアプリで解決しない場合は、現地のステーションにあるKiOSk端末で直接クレジットカード登録を試すことも可能です。

詳細な手順については YouBike公式サイト(英語版)

https://en.youbike.com.tw/region/main/register/ でも確認できます。

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