客商売だからですよ。
客や社会からの評判が大切。
「酔って吐いた客に車内汚損として×××円請求した」と世間に知られても何ら問題ない。社会的に受け入れられる。
「破水した妊婦に車内汚損として×××円請求した」と世間に知られると社会的に受け入れられない、炎上や社会問題化するリスクがある。
この対応の差は経営判断。
この違いが理解できない、同じと思うならもうそこは感性の違いだと思いますし、現代社会の価値観とはズレてますので理解は諦めてただ言われたルールを守れば良いと思います。
あと少しです!頑張ってください!など励ますくらしかないのでは。
破水するなら外でしてくださいとか、降りてくださいなんて言ったらニュースに出ちゃいますよ。
呼ばれて乗車されちゃったらもうどうしようもないと思います。運に任せる。