Amazonの再配達のしかたがわからないので荷物を受け取れないです。今月24日に注文して、25日に最初の配達が来たみたいなんですが、受け取れませんでした。不在票は入ってないです。メールに書いてある自動音声受付の再配達依頼の番号に何度も電話してるんですが、データ取得に問題があると言われたり、その前に伝票番号が正しくないと言われたりして、自動的に切電されます。自動受付でない電話番号はありますか？webでやる場合なんですが、この注文履歴のどこから再配達依頼をすればいいんでしょうか？？何度か再配達に来ているみたいです。受け取れないのは、インターフォンが壊れているからかもしれません。ヤマト運輸や郵便局の人はそれをわかっているからドアをノックしてくれるし、今までAmazonの荷物もそれで受け取れたのですが……昨日〝インターフォンが壊れているのでドアをノックしてください〟と、日本語と英語で書いた紙を貼りました。その後21時頃運悪く外出中に再配達に来たらしく初めて携帯に電話が来ました(その時気づかずに出られなかった)。今見ると、午前2:10に配送を試みたと書いてあります。起きてたと思うのですがノックはされてないです(そんな時間にノックされてもドアを開けたかわからないのですが)。今、もう一度電話で再配達をしようとしても、上で書いたのと同じ理由で出来ないです。また再配達に来ると思うけど、今日も明日も出かけるので、時間指定をしたいです。これ、今日(31日)中に再配達依頼をしないと受け取れないんですよね？その場合私が何もしなくても払った金額全て返金されるんですか？その場合は、Yahooや楽天で買い直そうと思ってるんですが…Amazonで同じ店から同じ物を買ったことがあるのになんで今回は受け取れないんだろう？と思ってます。ご回答宜しくお願いします。