ウーバーイーツの配達員をしています。このような場合はウーバー側のバグですか？店舗に商品を取り行ったら、 店員からさっき来た配達員に渡したと言われました。番号も確認したとのこと。わたしが「本当に番号の確認を取れているのならアプリのバグの可能性があるので、わたしはキャンセルするのでウーバー側に連絡しておいた方がいいです」 と伝えたところ、イライラしながら「いま忙しいし無理だからそっちでやってくれと言われました」 いや、こちらにはその義務がないし次の配達があるので無理です、お店の方で処理しないと永遠に配達員が来てまたイチから説明をしないといけませんよ？ と言いました。 これってわたし間違ってますか？しかも合計25分も時間奪われて売り上げも付かないあげく店側がまるでわかってないので、なにかしらのペナルティとかってないんですかね？て感じです。非常に不愉快でした。調整金なくなって今まで待たされるような店は受けないし待たされたら即受けキャンです。 知ってる方がいれば教えてください

Uber側のバグではなく、あなたの言い分は正しいです。



その現象は悪質な配達員の仕業（である可能性）のケースも存在するのですが、なぜそのような事が起きってしまったのかSNS上で詳しい事は書けません。

ここの回答者は皆、なぜそのような事が起きているのかを知っているのですがSNS上に書くとたまたま読んでしまった悪質な配達員が真似して増えてしまう可能性もあるので回答者の皆はSNS上に書かないんです。

なのでこの辺はあなたが正確に理解出来ずに期待外れで申し訳ない。

事情は察してください。



しかしあなたに全く非が無いのは間違いありません。



参考までに私だったらどうするかというと、「了解です。（の一言で終わり）」と言って、すぐに立ち去り、サポに補償金請求だけして終了です。



加盟店側の事を想って上げて助言をしたところで、頭が悪いスタッフもいて（恩を仇で返してくるような理解力の無いスタッフが一定数存在します。）

時間の無駄なので速攻で立ち去り、次の配達に行きます。

※スタッフに聞かれた時だけ助言するようにしています。