Paidyのパスキーを設定しようと思ったのですが、この画面でずっとぐるぐるして変わりません。どうしたらいいでしょうか?

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1168139

2026-04-13 23:55

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Paidyのパスキー設定時に画面がフリーズしている場合、以下のようなトラブルシューティングを試してみてください:

1. インターネット接続をチェックする: スマートフォンのインターネット接続が正常であることを確認してください。Wi-Fiやデータ通信を切り替えて試すのも一つの方法です。

2. アプリケーションを再起動する: Paidyアプリを完全に閉じてから再度開いてみてください。アプリケーションの再起動はしばしば一時的な問題を解決します。

3. キャッシュとデータをクリアする: スマートフォンの設定からPaidyアプリのキャッシュとデータをクリアしてみてください。これにより、アプリが正常に動作するようになります。

4. アプリケーションをアップデートする: スマートフォンのストアからPaidyアプリの最新バージョンが利用可能かどうかを確認してください。アップデートがあればインストールしてみてください。

5. 他のデバイスで試す: スマートフォン以外のデバイス(例えばタブレットやパソコン)でPaidyのウェブサイトにアクセスしてパスキー設定を試すことができます。

6. サポートに連絡する: それでも問題が解決しない場合は、Paidyのカスタマーサポートに連絡してください。サポートは問題を解決するための手助けをすることができます。

これらのステップを試してみてください。それぞれの問題解決方法が効果的であるかどうかによって、必要な手順は異なる場合があります。

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