パチンコ店についてです！会員カードを作る時に1ぱち→4ぱちへのレート交換（その逆も）しての遊戯が可能だと言われたのですがいざ会員カードを入れてプレイしようとするとできないです。パネル押しても何も出てこず、、どうするのでしょう？

貯玉にしてない説が有力ですね。



持ち玉はその日に得た玉のこと。

貯玉は次の日以降に持ち越した玉のこと。



持ち玉では乗り入れできない場合があります。そういう時はカウンターで処理してもらうほかありません。他の回答にもあるように店で聞くほうが早く解決しますよ。