ご不便をおかけして申し訳ありません。google Playカードの使用期限やその他の条件について、少し詳しく調査してみましょう。
google Playカードは通常、購入後すぐに有効で、使用期限が設定されているわけではありません。ただし、購入したカードが有効でない場合や、カードの使用に問題がある場合があるため、以下の点を確認してみてはいかがでしょうか:
1. カードの有効期限: プロモーションや特別なキャンペーンなどで発行されたカードの場合、有効期限があることがありますが、通常のgoogle Playカードには使用期限は設けられていないはずです。
2. カードの状態: カードの数字が正しく読み取られているか、カードが傷ついたり汚染されていないか確認してください。
3. 再発行の要件: googleサポートの指示は、カードが正しく読み取られていない場合や既に使用されている場合など、特定の状況での対応を勧めている可能性があります。
googleサポートには、カードの状態や使用状況を正確に伝えることが重要です。そのため、以下のような情報があればお伝えください:
- カードの購入日時
- カードの使用履歴(まだ使用していないか確認)
- カードの状態(傷や汚染など)
もしカードに問題がないと確認できてもなお使用できない場合は、googleサポートに再度お問い合わせいただくことをおすすめします。また、他のサポート手段(メールやフォーラムなど)を使用するのも一つの方法です。
ご自身の状況に合わせてお試しください。何か他にご不明な点やご質問があれば、お気軽にお聞きください。