NetflixをApple TVで見てたのですが、画像の(Netflix公式の物)の説明のように黒いバーが入っていて全体が見えたのですが、急に拡大されて見切れて見えるようになりました。一瞬リモコンに手があたって拡大されたと思うのですが戻し方がわからず教えて頂きたいです。

Apple

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1086751

2026-01-16 10:10

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Netflixの視聴中に急に画面が拡大され、黒いバーが消えてしまい見切れている場合、以下の手順で元の画面表示に戻すことができます:

1. リモコンのホームボタン:

Apple TVのリモコンに「ホーム」ボタンがあります。これを押すと、現在の視聴ページからホーム画面に戻ります。その後、Netflixに戻ってまた視聴を始めてみてください。

2. リモコンのメニュー(三線)ボタン:

リモコンの「メニュー」ボタン(三線のボタン)を押すと、現在の視聴ページの設定やメニューが開きます。ここから「画質」や「表示」の設定を見つけて調整するオプションがあるかもしれません。

3. リモコンの方向キーとセレクトキー:

リモコンの方向キーを使って「設定」メニューを移動し、「表示」や「画面設定」を選択します。その後セレクトキー(通常は中心の大きなキー)を押して进入します。ここでは「16:9」や「4:3」などのアスペクト比の選択肢が表示される場合があります。適切なアスペクト比を選択してみてください。

4. Apple TVの設定画面:

Apple TVのホーム画面を開き、「設定」を選びます。次に「画面」や「表示」を選択し、ここからアスペクト比や解像度の設定を調整することができます。

5. アプリの再起動:

Netflixアプリを完全に閉じて再起動してみるのも一つの方法です。これを行うには、ホーム画面でNetflixアイコンを長押しし、表示される「アプリを閉じる」オプションを選択します。その後、再度Netflixアプリを開いて視聴を開始してください。

6. デバイスの再起動:

最終手段として、Apple TV自体を再起動してみることができます。これを行うには、Apple TVの電源ボタンを長押ししてシャットダウンメニューを開き、「シャットダウン」を選択してください。その後再び起動し、Netflixに戻って視聴を続けます。

これらの手順で問題が解決しない場合は、AppleサポートやNetflixサポートに連絡してさらにアシスタンスを求めることをお勧めします。

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