iPhoneを機種変しようと思うのですが契約時に本体料金とは別で頭金が1万円程かかるのは今はどこの店舗でも普通ですか？キャリアはSoftBankなのですが、ショップではなく家電量販店で機種変すると頭金はかからないと拝見し家電量販店で機種変したのですがそこでも結局頭金1万取られました。事前に電話で確認しても機種？によってはかかる場合があるから実際行ってみないと分からないとの事でこれはiPhoneだからかかるのかSoftBankだからかかるのかどちらでしょうか？以前機種変しに行った時は頭金かか無かったのに今回はかかるパターンが多いです。今はもうどこ行っても頭金払うしかないのでしょうか

頭金とは何なのか？を知るとわかりやすいですが、皆んながキャリアと言ってる何たらショップと言うのはそもそも、ソフバンやdocomoやAUとは関係が無く、代理店として委託された企業です。

これまでは、携帯時代は当たり前で、
スマホも買うなら、キャリアや家電量販店で間借りしてる代理店で買うしか有りませんでした。
その結果
販売実績に応じでインセンティブとしてボロ儲け出来てました。
が、
2000年以降は日本のグローバル化によって直営から買えたり、ネットで買える様になった事で
代理店はどんどん縮小され売り上げ低迷が続き
この様な頭金と言うなの
人件費やサービス料店舗維持費を取る様になりました。

この費用が、頭金と言う名目で何の頭金にもなっていない。正確には、手間料、サービス料、です。
なので本体、ソフトバンクならソフトバンクそのものからは費用を取るよには指示をしてません。

代理店独自の手数料です。

例えば
iphoneはAppleで買えば129800円ですが
これを、ソフトバンクショップ、ソフバンネット販売、家電量販店で買うと、機種だけでも15万円します。さらに謎の頭金と言う物と手数料をとります。

それを知ったら普通は
ソフトバンクショップや家電製品でiphoneを買おう何て思わなくなります。
結果、頭金で徴収しないと赤字になるので
やめれない。

古い機種や乗り換え限定で
頭金を免除とかもやってたりと
これは店舗で異なる独自の割引を行える部分です。

基本的には取られる物です。