訪問介護におけるコミュニケーションに関する介護記録の例文をご紹介します。
・利用者様に笑顔で挨拶し、本日の体調について伺った。「よく眠れました」との返答があり、表情も穏やかであった。
・入浴介助の際、「お湯の温度はいかがですか」と声かけを行い、利用者様の希望を確認しながら実施した。
・食事介助中、利用者様が「美味しい」と笑顔で話されたため、「良かったですね」と共感を示した。
・排泄介助の際、プライバシーに配慮し、「お手伝いさせていただきます」と声かけを行い、利用者様の了承を得てから実施した。
・利用者様から昔の思い出話があり、傾聴の姿勢で「そうだったのですね」と相槌を打ちながらお話を伺った。利用者様は嬉しそうな表情を見せられた。
・サービス終了時、「また次回お伺いします」と挨拶し、利用者様から「ありがとう」との言葉をいただいた。
