パスキーについて質問です。スマホのpinコードを忘れてしまい。初期化後にアプリのパスキーを削除して再登録しようとしています。しかし、[選択したデバイスの画面ロックを入力してください。暗号化されたデータにアクセスするには本人確認を行ってください。]とあります。現在のpinコードを記入しても、番号が違うといわれます。以前のpinコードは忘れてしまいわかりません。対処方法をおしえてもらえないでしょうか。

1件の回答

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1182680

2026-05-21 14:40

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鍵はあっても鍵穴があわないのですね。

登録しているアプリにパスキーの解除依頼をしてください。

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