ドコモのあんしん保証について。数年前に、ドコモショップで白ロムの端末を購入し、あんしん保証に加入しています。最近、スマホの調子が悪くなったので、あんしん保証を使って交換しようとしましたが、機種が古いため同じ機種がなく、スペックが落ちる機種の交換を進められました。この機会に新しいスマホに換えようと思い、Y!mobileでスマホを購入し、今使っている端末のSIMを新しいスマホに挿入して使った場合、古い端末のあんしん保証は継続出来ますか?それとも解約あつかいになりますか?

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1157406

2026-01-03 01:25

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先ず、ドコモの保証に付いてですが、

ドコモでお買い上げされた日時型番、IMEI情報が登録され、「該当機種以外のサポートは適用外」に成ります。

Yモバイルで購入された機種はソフトバンク回線利用に「最適化」されている機種が有り、利用するには「ドコモ回線で遜色無いか?自身で精査し購入」します。偏りが有る場合、「圏外」に成る可能性は有ります。

ドコモでは、「あなたが他社の機種を購入し利用」されている事実は知りません

あなた自身が解約されない限り、サポート料金は引かれます。つまり継続扱いで新しい機種には反映せず、古い機種に対し保証の適用がされ続けます。

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