メルカリのキャンセル取引について質問です。先日、商品を購入したのですが、出品者と連絡が取れず取引をキャンセルしているのですが、\u0026quot;返品について\u0026quot;という画面で、発送前で取引が出来ない状態の場合は返品するもの自体がないので\u0026quot;返品しない\u0026quot;というのを選ぶべきなのですか?また、これを選んだ場合、お金は返金されますか?デビットで2万円ほど支払っています。2度ほど既に\u0026quot;無料で匿名返品\u0026quot;を選択し取引キャンセルを行っていますが全て差し戻されています。どうすればいいのでしょうか?特に返金されるのかが不安です。小さな金額ではないので。ご回答のほどよろしくお願いします。

1件の回答

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1089902

2026-06-28 02:05

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そもそも、商品が届いていない、発送されていない為、商品は手元にないので、、

匿名返品は無視です。

返品しないを選択すればいいです。

匿名で返品する商品がないので、匿名返品を選択するとキャンセルが成立しません。

期限内に商品未着で、その後進んでいくと返品しないを選択して、相手が24時間、無反応ならキャンセル成立して返金されます。

カードの場合は、カード会社によりますが返金はされます。

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