タイクレのタップジョイについて質問です。パズルアンドカオスというゲームでポイントを貯めようとタスクであるキャッスルレベルを上げていたのですが、途中から成果が反映されなくなりました。同様の内容で2回問い合わせをしたのですがどちらに対しても画像のような返信が来て、ちゃんと条件を達成して課金までしているのにこの対応は何なんだ、と内心ブチ切れています。もはやここまで来るとただの愚痴のように聞こえてしまうかもしれませんが、何か報酬が貰える手立て思いつく方いらっしゃいませんか……？(ちなみに他のゲームでは問題なく全てのポイントを貰えました)

タップジョイに関する問題について、以下の点を確認してみてください。

1. タスクの期限：タップジョイのタスクには期限が設けられている場合があります。期限切れになった場合、タスクを完了してもポイントが反映されないことがあります。

2. タスクの確認：パズルアンドカオスのタスクが正しく完了したことを確認してください。タスクが完了した後も、ポイントが反映されるまでに時間がかかることがあります。

3. ゲームの連携：ゲーム内のタップジョイとの連携が正常に機能しているか確認してください。ゲームのアップデートやメンテナンスによって連携が一時的に機能しない場合があります。

4. タップジョイアプリのバージョン：タップジョイアプリ自体のバージョンアップが必要な場合があります。最新バージョンに更新してみてください。

5. お問い合わせの詳細：最初のお問い合わせの際に、どのようなタスクを完了したか、どのゲームからポイントが貰えなかったか、そしてそのタスクを完了した日時などの詳細情報を提供してみてください。

6. アカウントの確認：タップジョイアカウントとゲームアカウントの連携が正しいか確認してください。

もし上記の点を確認しても問題が解決しない場合は、タップジョイのカスタマーサポートに詳細な情報を添えて再度お問い合わせいただくのが最善です。カスタマーサポートはユーザーの問題解決に尽力するようサポート体制が整えてあるはずです。

なお、他のゲームでは問題なくポイントを獲得できているということは、タップジョイ自体の問題ではなく特定のゲームとの連携に問題がある可能性があります。ゲーム開発者に連絡することも一つの手段です。