申し訳ありませんが、動画リンクを開くことはできませんが、説明に基づいていくつかの解決策を提案させていただきます。
1. ゲームの更新確認: 最新のバージョンにアップデートされているか確認してください。開発者がバグを修正した場合でも、古いバージョンをプレイしていると問題が続くことがあります。
2. キャッシュの消去: ゲームのキャッシュを消去してみましょう。これはアプリのデータを一時的にクリアし、新しいセッションを開始するのに役立ちます。
3. 再インストール: ゲームをアンインストールしてから再インストールするという方法も有効です。これにより、アプリが壊れた可能性のあるファイルが再ダウンロードされ、修正されるかもしれません。
4. google Playストアのデータクリア: google Playストア自体のデータをクリアしてみてください。これには、設定 > アプリ > google Playストア > ストレージ > キャッシュの消去とデータの消去を選択してください。ただし、これを行う前にgoogle Playストアで購入したアイテムやダウンロードしたゲームはバックアップされていない可能性があるため、必要に応じてバックアップを取ってください。
5. システムのアップデート: 新しいPixel 9aでもシステムのアップデートが未完了の可能性があります。最新のAndroid OSにアップデートすることで問題が解決する可能性があります。
6. サポートに連絡: 上記の方法が効果がなかった場合は、ゲームのサポートチームに連絡してみましょう。おそらく他のユーザーも同様の問題に直面している可能性があり、開発者がその問題に対する解決策を提供しているかもしれません。
これらの手順を試してみてください。それでも問題が解決しない場合は、サポートに直接連絡することをお勧めします。
