100円引きクーボンを「買う」てのが意味がわからないんですが、、
例えば通常入湯料1000円だけど、900円で事前にチケットが購入できる、みたいなことでしょうか?
ありがちですけど、
「使い忘れてますよ」のメールを一斉送信する設定をしたときのデータが、
「たまたま、未使用チケットを所持してる時」のデータを使っていて、
メールを送信した時には、すでにあなたが使用済みだった。ってだけかと。
よく「行き違いですでに使用済みの場合はご容赦ください」みたいな補足説明文が書かれていることもあります。
今回はそれが書かれてなかったってだけで、
特に深読みするような意図はないと思いますけどね。