まず、12月12日に「fuck this industry」の公式サイトで服を購入したということですね。そのブランドは人気があり、多くの人々に愛されています。
9桁の追跡番号が届いていて、追跡記録が23日から動かないという状況は少し不具合がある可能性があります。以下のような対応が考えられます:
1. 公式サイトの問い合わせフォームを利用: 「fuck this industry」の公式サイトに問い合わせフォームが設けられているかもしれません。このフォームを通じて、9桁の追跡番号についての問題を伝えましょう。
2. カスタマーサポートに連絡: お問い合わせフォームがなければ、電話やメールを通じてカスタマーサポートに連絡することも一つの方法です。カスタマーサポートは、追跡番号が正しいのか、または追跡システムに問題がないのか確認することができるでしょう。
3. 配送会社に連絡: DHLのカスタマーサービスにも直接連絡できる場合もあります。9桁の追跡番号が正しいのか、または追跡システムに問題がないのかを確認するために連絡するのがよいでしょう。
家に届くまでの時間は、注文状況や住所によって異なります。通常、海外から発送された商品は1週間から数週間かかることがあります。ただし、カスタマーサポートに連絡して正確な配達予定日を確認することが推奨されます。