gTLD が .info であることからすると、会社か何かの団体のメール・アドレスのようですね。パスワードを忘れてしまったのでしたら、Webサイトの管理者に問い合わせましょう。
しかし、メール・ソフトは Outlook classic のようですが、従来は送受信できていたのでしたら、Webサーバー（メール・サーバー兼用）が移転したり、暗号化を行うようにしたりと、接続設定が変わったのではありませんか？ 管理者から何か連絡が来ているはずです。
暗号化を行うようになっただけでしたら、
●従来
・暗号化：なし
・POP ポート番号：110
・SMTP ポート番号：25
●新設定
・暗号化： SSL/TLS
・POP ポート番号：995
・SMTP ポート番号：465
で繋がるようになるかも知れません。今や暗号化が常識ですが、暗号化を行うとポート番号が変わるのもメール使用者の常識です。995 と 465 は SSL/TLS で暗号化する場合の POP/SMTP ポート番号です。添付画像の「修復」ではなく「変更」から辿る画面で POP と SMTP の各設定値を変更します。
サーバーが移転した場合の新サーバー名は、回答者ではわかりません。Web管理者に問い合わせましょう。
