WiFiルーターについてVDSL方式の光回線を利用しています。現在はルーターはBUFFALOのWSR-3000AX4Pを使用しているのですが頻繁にインターネットランプが消えてしまいます。公式にも何度も問い合わせてますが解決せず困ってます。もしかしたら光回線を乗り換えた際にひかり電話の解約をしてそれに伴いそちらの機器も返却したせいなのかとも考えてます。必要なら新しくWiFiルーターを買い換えることも検討してますがそれでインターネットがしょっちゅう使えなくなることは解決しますか？もしくはひかり電話を解約したせいなのでしょうか？

\u0026gt;頻繁にインターネットランプが消えてしまいます。



WSR-3000AX4Pとプロバイダの接続が切れたという状態ですね。その原因がなにかでルータ交換では解決できないこともあります。



ひかり電話の解約自体はルータとしてWSR-3000AX4Pがあるわけですので関係ないです。



発生時の確認点としては、



1.INTERNETランプ消灯時にVDSLモデムのランプ状態がどうなっていますでしょうか。

→LINEまたはVDSL LINKのランプが緑点滅している?



こちらはVDSL回線の接続が不安定といった状態になります。



VDSLモデムですが、添付のどちらのタイプでしょうか?



VDSLモデムの例