SHEINで置物を注文したのですが、大きく割れて使い物にならない破損した状態で届いたので返金していただきたいのですが、どのような手順でSHEINに言えばいいですかね;;

1件の回答

回答を書く

1121230

2026-04-08 02:10

+ フォロー

SHEINで破損した商品の返金手続きを行うためには、以下の手順に従ってください:

1. ログイン: SHEINの公式ウェブサイトまたはモバイルアプリにログインします。

2. 注文履歴確認: マイアカウントセクションから注文履歴を確認し、返品したい商品の注文番号を見つけます。

3. 返品申請: その注文ページへ移動し、「返品」または「返品申請」をクリックします。

4. 返品理由選択: 商品の状態や問題点を説明するために、適切な返品理由を選択します。この場合、「破損」や「商品が壊れている」などの選択肢が用意されている可能性があります。

5. 写真アップロード: 破損した商品の写真を撮影し、その写真をアップロードします。これは返品申請の確認に使用されます。

6. 返品手続き完了: 必要な情報(写真、返品理由等)を入力したら、返品手続きを完了します。

7. 返品パッケージ作成: SHEINから届いた返品ラベルやパッケージを使用して、商品を安全にパッケージします。

8. 返品配送: 指定された住所まで商品を配送します。配送情報はSHEINの返品ページに記載されています。

9. 返品確認: 商品がSHEINに到着したら、返品確認のメールや通知が届きます。このメールを確認し、返品が承認されたことを確認します。

10. 返金待ち: 返品確認が完了すると、返金が行われるまで待ちます。返金先は注文時に指定した支払い手段に返されます。

注意点として、返品ポリシーは商品や注文により異なる場合がありますので、SHEINのウェブサイトやアプリのガイドラインを確認してください。また、返品は一定期間内に行う必要があるため、早めに手続きを行うことも大切です。

うったえる有益だ(0シェアするブックマークする

関連質問

Copyright © 2026 AQ188.com All Rights Reserved.

博識 著作権所有