状況、よくわかります。マッチングアプリの本人確認で強制退会になるケースは、ほとんど本人確認書類と自撮りの照合で問題があった場合です。
① まず確認すべきこと
アプリによっては、本人確認が通らない＝強制退会という扱いをするところもある
一度強制退会になると、同じアカウントを復活できるかどうかは運営次第
免許証と自撮りの違いが理由であれば、再提出や再審査の可能性があるか問い合わせるのが正解
② 問い合わせのポイント
丁寧に事情を説明する
「本人確認の際に提出した自撮りが免許証と似ていない可能性がある」
「本人であることを確認したい」
運営の指示に従う
再提出フォームがある場合は、指示通り再提出
書類や自撮りの撮り直しを求められることもある
③ 可能性
解除できる場合：運営が本人確認の再審査に応じてくれる場合
解除できない場合：規約上「本人確認未完了＝退会は最終」としている場合
どちらかは、問い合わせてみないとわかりません
結論
まずは運営に状況を丁寧に問い合わせる
書類や自撮りの再提出に対応してもらえるか確認する
これが最短で復活の可能性がある方法です
