コンフィーの洗濯機を買って3日ですが、早くもおかしいです。スタートを押して強めに蓋を閉めているのに動きません。故障ですか？

こんにちは。コンフィーの洗濯機はスタート押してから始まるまでわりと時間がかかりますよ。待っていればそのうち始まると思います。ずっと待っても動かなければ問題ですが…