第三者のご意見を求みます。パワハラ?か私の理解不足か事は一年前の初夏だったと思います。私は社内で基本勤務は倉庫作業になるんですが社内唯一の事務員の代理もしております。問題が発生したのは私が代理を頼まれた日でした。あまり関わりがない外回りの方宛に依頼がありその方が不在でしたので連絡させるようにお伝えしますと伝えました。その方とはあまり会うこともないため電話で言伝てをしようと思いましたが番号が分からずお休みの事務員に事情を説明して番号を教えてほしいと電話で教えてもらいました。番号の一覧表があることを教えてもらったので電話を切って伝達をするため電話をかけましたが留守電になってしまい。留守電に私の名前を伝えて用件を留守電に残しました。簡易的メモも見えるところに貼ってそのあとは帰りました。(事務員のパソコンを使ってるのでパソコンに貼りました上司他見れます)その三日後当時の社内の責任者と事務員に朝礼後呼び出されました。私が電話を受けたあまり関わりがない外回りの方宛の方から一向に連絡が来ないと電話が来たと怒鳴り散らされました。私は留守電に入れましたと伝えました。それだったら事務員に相談するとかできただろうかと言われ え と思わず声が溢れ事務員を見たら目をそらされました。俺にも言うとかメモに残すとかできただろうとか言われて言い返そうかと思いましたがお前のせいで会社の信頼が落ちるだろとみながいる目の前で罵声を浴びせられました。メモは置いてあったし声をかけようとしたら今忙しいから終わったなら帰れと手で素振りをしたのはお前だろと事務員にも電話番号聞いた時伝えたしと思ったんですが外回りの方の電話は携帯でしたので3日も留守電に気がついてない時点で問題もあるんじゃねえのそこは確認したのか?と思いました。その後不機嫌オーラ満載で私が何かやらかしたんだなと周りの人も冷ややかな目で見てました。今はその責任者は異動になって小さくなってるという話も聞きます。事務員は責任者が変わってからその方に何を言っても思い通りにならないようであてにしてないようです。私が悪いんでしょうか?ちなみにその外回りの方宛に依頼がきた企業は久しぶりお仕事頼もうかな?ぐらいの感覚だったらしいのでそんな感じの人間なんだろうなとも思いました。

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1216175

2026-06-26 02:30

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あなたの状況は辛いものですね。このような状況では、自分自身の行動が問題かどうかは明確ではありませんが、いくつかの点を考慮してみてください。

1. コミュニケーションの方法: あなたが電話を受けた後、メモや留守電を残したことは問題ありませんが、もっと具体的な方法で情報を伝えられたかもしれませんと、上司が怒鳴っているかもしれません。例えば、メールや社内共有システムを利用することはいかがでしょうか?

2. 状況の説明: あなたが留守電に情報を残したことを伝えましたが、なぜその人が連絡を取らなかったのか、その状況を詳しく説明したかもしれませんと上司は考えています。あなたが「外回りの方の携帯電話」であることを伝え、また「3日も連絡がない」という点についても説明したかもしれませんと、上司は期待していたかもしれません。

3. チームワーク: 上司が怒鳴っているのも、チームワークの観点からあなたが責任者としてもっと協力的、対応的に行動すべきだったかもしれませんと感じるかもしれません。例えば、他のメンバーに連絡を取り、事務員の不在時の対応方法を確認したり、ビジネスパートナーとの関係を考慮に入れた行動をとるべきだったかもしれません。

4. 情報共有: あなたが事務員に電話番号を聞き、伝えたことは間違っていませんが、その情報を他のメンバーにも共有して問題を防ぐことも重要です。情報共有はチーム全体の業務効率を上げ、信頼関係を深める役割があります。

5. 上司との関係: あなたが上司の怒鳴に対して答えたくなかったことは理解できますが、冷静に対応し、上司の視点を理解しようとする姿勢も大切です。上司との関係を良好に保つためには、コミュニケーションが非常に重要です。

6. 再発防止: 今後は類似の状況が再発しないように、より精密なコミュニケーションと情報共有の習慣を身につけることが大切です。また、ビジネスパートナーとの信頼関係を維持するためには、適切な対応とコミュニケーションが不可欠です。

あなたの行動は悪くないかもしれませんが、より効果的なコミュニケーションと協力的な態度を取ることで、今後はより良い状況になりますように。

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