AirPods Pro 3において、ヘッドフォン調整の「外部音取り込みモード」をオンにした際にホワイトノイズが聞こえることは、通常は不具合を示唆しています。AirPods Pro 3は高精度のノイズキャンセラーシステムを搭載しており、外部音を取り込む際にはクリアな音が届くよう設計されています。
ホワイトノイズが聞こえる場合は、以下の点を確認してみてください：
1. ソフトウェア更新: 最新のソフトウェアにアップデートされているか確認してください。アップデートは改善やバグ修正が含まれている場合があります。
2. ノイズキャンセラーオフ: 前述のヘッドフォン調整メニューで、ノイズキャンセラーをオフに設定してみましょう。ノイズキャンセラーがオンのままで外部音を取り込むと、不自然な音が入ることがあります。
3. マイクのクリーニング: AirPods Proのマイクが汚れや耳垢で塞がっている可能性があります。ケアキットを使用してマイクの掃除をしましょう。
4. 再ペアリング: AirPodsを再ペアリングしてみるのも一つの方法です。これはデバイス間の通信をリセットし、問題を解決するのに役立つことがあります。
これらの手順を通じて問題が解決しない場合は、製品保証またはカスタマーサポートに連絡することをお勧めします。
