バイト先での話です。レジをやっていた子が退勤の時間になったので、注文を聞き終えたところで私がレジを変わりました。その際、お客さんに「お会計から変わりますね」とお声がけして、担当を変わったのですが、その際お客さんに「お会計\u0026quot;から\u0026quot;は変じゃない?お会計\u0026quot;を\u0026quot;じゃない?」と言葉遣いを指摘されました。バイト先の店では、会計の後に店内システム(セルフのお冷の場所を案内したりなど)の説明が入るので、そういった意味を含めてお会計から〜と言ったのですが、この場合、やはり指摘された通り言葉遣いとして正しくないのでしょうか?◯◯円に\u0026quot;なります\u0026quot;、とか◯◯円からお預かりします、が正しくない、という話はよく聞くので知っていますし使わないよう気をつけています。指摘された際はあっ間違ってたか、と思って訂正したのですが、後から気になったので、有識者の方にお聞きしたいです。

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1182776

2026-04-26 13:20

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お客さんにはそのシステムは分からないから仕方ないかもしれないです。お客さんからしたらただ会計を変わったようにしか思えないからそう言ってきたんだと思います。逆に分かっていたとしても、会計と案内や説明をセットにして考えていれば「〜から」はおかしく見えますし、結局それはどの視点から見るかによって変わる問題なのでこれからは誰でもわかるように「ここからは私〇〇が担当します。」とかにしちゃった方が楽そうです。
名前とか名乗るのはという感じなら「変わりまして私が対応させていただきます」とかだといいかもですね。

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