至急 PayPayのApple IDで登録ができません。パスワードもあっていてアカウントもあっていてるのに本人確認に失敗と出ます。どうしたらいいのでしょうか?

Apple

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1134782

2026-04-14 13:15

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PayPayのApple IDで登録時に本人確認に失敗した場合、以下の手順を試してみてください:

1. 情報を再確認してください: 入力した情報(Apple ID、パスワード、個人情報など)が正確であることを確認してください。特に大文字と小文字の区別や特殊文字の使用に注意してください。

2. Apple IDのパスワードをリセット: Apple IDのパスワードが間違っている可能性があります。Appleの公式ウェブサイトからパスワードリセットを行ってください。

3. 2段階認証を確認: 2段階認証が有効になっている場合は、追加の認証手順が必要になることがあります。必要な場合、2段階認証コードを入力してください。

4. デバイスを再起動: 場合によっては、デバイスを再起動することで問題が解決する場合があります。

5. PayPayのサポートに連絡: 上記の手順で解決しない場合は、PayPayのカスタマーサポートに連絡してください。サポートチームは、あなたの問題を詳細に確認し、解決策を提案することができます。

サポートへの連絡方法は、PayPayの公式ウェブサイトやアプリ内に記載されているはずです。お困りの際は早急に対応できるよう公式サポートに連絡することをお勧めします。

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