【ドコモ】【docomo】【ホームルーター】【利用停止】ドコモのホームルーター「home 5G HR02」を使用しています。しかし、ドコモから「ご登録の設置場所住所以外でのご利用を確認しました」というメールが何度も届き、頻繁に利用停止にされてしまいます。ルーターは契約時の登録住所（現住所）から動かしたことはありません。ドコモのショップで確認しても、電話対応していただいても問題はないということになりました。この場合、どうしたらいいでしょうか。何が原因なのでしょうか。……という方が、おそらく私以外にもいらっしゃると思います、先日おそらく有効な解決法がわかりました。こちら私の予想でしかないのですが、”ホームルーターの本体側の仕様の欠陥”です。そのためここで解決法を共有します。解決法だけ見たい方は下の星印”☆☆☆”の所まで飛ばしていいです。まず、何故登録住所から動かしていないのに利用停止になってしまうのか、ドコモのホームルーターは購入時、接続することが出来る５Gと４Gの電波を自動で切り替える設定にされています。これが悪さをしています。５Gの電波が弱いエリアでこの設定で使用していると、５Gと４Gが頻繁に、交互に切り替わり続ける状態になります。こ れ が お そ ら く 、「５Gの繋がるエリアと４Gの繋がるエリアをホームルーター本体がうろうろしている、ホームルーター本体が登録住所から移動させられている」という誤検知を引き起こしています。これが、登録住所で使用しているのに利用停止にされてしまうという原因の一つだと思われます。（自分と知人はこれでした）（ネット環境があまり整ってないエリアで起こる症状だと思います。ネット環境の悪いところでの使用など想定していないのでドコモ側では解決することを考えていないと思います）ではどうすれば、解決するのか。簡単です。「５Gへの接続をやめる」ことです。ドコモのホームルーターには、５Gと４Gを切り替えるモードと、４Gだけ使用するモードがあります。その４Gだけ使用するモードに切り替えればいいです。４Gだと速度に少し難があるかもしれませんが、そもそもこの症状、問題が出てる時点で５Gはほとんどまともに使えてないと思います。☆☆☆ 症状解消のために４Gだけにする方法１：スマホやパソコンを「home 5G」に接続（そのルーターを使用して、ルーターの設定を操作したいパソコンやスマホを接続してネットを使える状態にしてください）２：Webブラウザを起動３：アドレス入力欄に「http://web.setting/」を入力４：「ログイン」をクリック\u0026gt;パスワードを入力\u0026gt;［ログイン］をクリック（初回ログインだとおそらくここで新しいパスワードを設定しろと言われます、メモするとか絶対忘れない奴にしてください）５：「設定」＞「モバイルネットワーク設定」６：「ネットワークモード」を「4G回線」に変更し「適用」をクリック初回ログイン用パスワードは、IMEI情報(端末識別番号)の下6桁の数字です。IMEI情報は、本体の底面のラベルに記載されています。（引用）以上になります。質問文なのに解決しているので解決してもとくに評価とかコメントとかなくて大丈夫です。情報を共有したかっただけです。これで全部が解決すると思いませんが似たような症状の悩みの方がいてこれが役立ってくれれば幸いです。長文駄文失礼しました。自分は毎日多くて二回来てた通知（と利用停止）がこれでぴたりと止みました。これ以降一度も来ていません。快適です。