ご不便をおかけしていますが、SoundWaveに関する具体的なキャンセル方法については、そのサイトの公式情報やサポートページをご覧いただくか、SoundWaveのカスタマーサポートに直接お問い合わせいただくことをお勧めします。多くの場合、キャンセルポリシーの詳細や具体的な手順が記載されているか、またはサポートスタッフが丁寧に対応してくれるはずです。
ただし、発送遅延について心配な場合は、まずカスタマーサポートに状況を伝え、可能であれば早急に発送されるか、または代金を返金されるかなどの解決策を検討してみるのも一つの方法です。
5/9のライブに間に合うことを願っておりますので、最良の対応方法を見つけるまで、SoundWaveのカスタマーサポートとの連絡を続けてみてください。
お困りのことがあれば、その他の情報を提供していただければ可能な限りお手伝いいたします。